# Web en inglés para clientes de fuera en la Costa Brava. Qué debe tener

Una web en inglés para clientes extranjeros debe responder lo que pregunta quien no te conoce ni habla tu idioma. Precios, temporada, cómo llegar, cómo reservar o contactar y en qué idiomas le atenderán. Empieza por las páginas que venden, haz que una persona revise la traducción y pon cada idioma en una dirección propia para que Google la encuentre.

[Versión web](https://www.crida.studio/es/recursos/guias/web-en-ingles-clientes-extranjeros-costa-brava/)

Por David Monje, crida studio · Publicado 2026-11-02 · Actualizado 2026-11-02

## Primero, mira de dónde vienen tus clientes

Antes de traducir, mira quién te visita de verdad. Según el Patronat de Turisme Costa Brava Girona, en 2025 los turistas españoles, catalanes incluidos, hicieron el 41,9 % de las noches en los alojamientos de la Costa Brava. El resto, casi seis de cada diez, las hicieron visitantes extranjeros.

El primer mercado extranjero es el francés, con el 20,0 % de las noches. Después vienen los neerlandeses, con el 10,1 %, los alemanes, con el 7,2 %, y los británicos, con el 5,8 %. Por eso, en muchos negocios de la costa el francés puede pesar tanto como el inglés. Mira reservas, consultas y analítica antes de decidir.

![Gráfico de barras con el porcentaje de noches por mercado en la Costa Brava en 2025. España 41,9, Francia 20,0, Países Bajos 10,1, Alemania 7,2, Reino Unido 5,8, Bélgica 3,9 e Italia 2,0.](https://www.crida.studio/recursos/assets/de-donde-vienen-los-que-duermen-en-la-costa-brava.b13d48b6c1bf.svg)

De dónde vienen los que duermen en la Costa Brava

| Mercado | Porcentaje de noches |
| --- | --- |
| España | 41,9 % |
| Francia | 20 % |
| Países Bajos | 10,1 % |
| Alemania | 7,2 % |
| Reino Unido | 5,8 % |
| Bélgica | 3,9 % |
| Italia | 2 % |

Porcentaje de pernoctaciones por mercado en los alojamientos de la Costa Brava sin albergues, de enero a diciembre de 2025.

Fuente: [Patronat de Turisme Costa Brava Girona, informe de ocupación de 2025 (en catalán)](https://seuelectronica.costabrava.org/file/public/docs/536/informe-taules-gener-desembre-2025.pdf)

## Qué páginas traducir primero

Traduce primero las páginas que llevan a una reserva o a una consulta. Son la portada, la página de cada servicio, habitación o producto, la de precios y condiciones, la de cómo llegar y la de contacto. El blog y las noticias pueden esperar.

Una versión en inglés de tres páginas bien hechas ayuda más que una web entera traducida a medias. Si el cliente extranjero llega a una página en inglés y, al hacer clic, le sale todo en castellano o en catalán, se va y busca otro sitio.


### ¿Si la mayoría de clientes son franceses, hace falta el inglés?

Depende de quién te visita. En la Costa Brava, en 2025 los franceses hicieron el 20,0 % de las noches y los neerlandeses, alemanes y británicos, juntos, un 23,1 %. Una sola versión en inglés te puede servir para muchos de ellos. Si tu clientela es sobre todo francesa, quizá te convenga empezar por el francés.

## Qué necesita leer un cliente de fuera

El cliente extranjero no conoce el pueblo ni cómo funcionan las cosas aquí. La versión en inglés debe responder lo que un cliente local ya sabe. Si no lo encuentra, pregunta por correo o reserva en otro sitio.

- Precios en euros y qué incluyen, con impuestos y suplementos claros.
- Fechas de temporada y horarios, también los días que cierras.
- Cómo llegar desde el aeropuerto de Girona o de Barcelona y dónde aparcar.
- Teléfono con el prefijo +34 y, si lo tienes, WhatsApp.
- Formas de pago y condiciones de cancelación.
- En qué idiomas os pueden atender por teléfono o en el local.

## La traducción automática, como borrador

Puedes usar un traductor automático o una IA para empezar, pero una persona que hable bien inglés debe revisarlo. Google dice en sus políticas contra el spam que no quiere muchas páginas generadas con transformaciones automáticas, como la traducción, cuando aportan poco al lector.

Revisa sobre todo los nombres de platos, servicios y lugares, que los traductores cambian a menudo. Y no mezcles idiomas en la misma página. Google dice que deduce el idioma a partir del texto visible y no del código, y recomienda un solo idioma por página, también en el menú.


### ¿Puedo poner un botón que traduzca la web automáticamente?

Ayuda al visitante que ya está en la web, pero difícilmente te traerá clientes nuevos desde Google. Si el texto cambia sin una dirección propia para cada idioma, Google puede no encontrar esas versiones. Una carpeta /en/ con textos revisados sí puede salir en las búsquedas en inglés.

## Una dirección para cada idioma

Cada idioma debe tener su dirección, por ejemplo una carpeta /en/ en el mismo dominio. Google recomienda direcciones distintas para cada versión en lugar de cambiar el texto con cookies o con la configuración del navegador, porque así puede encontrar y mostrar todas las versiones.

Las versiones se enlazan con las etiquetas hreflang. Cada página debe citarse a sí misma y a las demás versiones, y las demás deben citarla a ella. Si falta el enlace de vuelta, Google puede ignorar las etiquetas.

- Pon un selector de idioma visible en todas las páginas.
- No redirijas al visitante a un idioma según su IP o su navegador. Google desaconseja hacerlo.
- Traduce también el título y la descripción de cada página, que es lo que sale en Google.


### ¿Necesito un dominio distinto para el inglés?

No hace falta. Una carpeta como /en/ en el mismo dominio es fácil de montar y de mantener, según Google, porque todo queda en el mismo servidor. Google dice que los dominios de país, como .fr o .de, indican con fuerza a qué país va dirigida una web, algo que tiene sentido si trabajas para un solo país.

## Cómo mantener las versiones al día

El problema más habitual llega después de traducir, cuando las versiones se descuadran. Cambias un precio o un horario en castellano y el inglés se queda como el año pasado. Haz una lista de las páginas con datos que cambian y revísalas todas a la vez cuando toques una.

Antes de la temporada, entra en la web en inglés como si fueras un cliente. Mira si puedes reservar o escribir sin cambiar de idioma. En Search Console puedes filtrar el rendimiento por país y ver si las páginas en inglés salen en las búsquedas de fuera.

## Referencias

- [Patronat de Turisme Costa Brava Girona, informe de ocupación de 2025 (en catalán)](https://seuelectronica.costabrava.org/file/public/docs/536/informe-taules-gener-desembre-2025.pdf)
- [Google Search Central, sitios multirregionales y multilingües (en inglés)](https://developers.google.com/search/docs/specialty/international/managing-multi-regional-sites)
- [Google Search Central, versiones localizadas y hreflang (en inglés)](https://developers.google.com/search/docs/specialty/international/localized-versions)
- [Google Search Central, políticas contra el spam (en inglés)](https://developers.google.com/search/docs/essentials/spam-policies)

## La mirada de crida

Somos un estudio de marketing, marca y tecnología con base en Girona. Conectamos la identidad, los contenidos y el desarrollo para que una experiencia digital tenga sentido de principio a fin.

crida studio, Caldes de Malavella (Girona). David Monje, fundador y director.

## ¿Quieres una web que entiendan los clientes de fuera?

Cuéntanos qué clientes extranjeros tienes y cómo reservan o te contactan hoy. Te diremos qué páginas traduciríamos primero y cómo las montaríamos para que Google las encuentre.

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