# Com evitar que Google Ads et porti estudiants en lloc de compradors

Google Ads porta estudiants quan les paraules d'un equip coincideixen amb les de classe, com «bioreactor», «filtració tangencial» o «cromatografia». Es filtren amb una llista de paraules negatives per a cerques acadèmiques i de definició, concordances més estretes, alguna exclusió d'audiència i un formulari que pregunta pel projecte. La idea és treure soroll sense quedar-te sense volum.

[Versió web](https://www.crida.studio/recursos/guies/google-ads-estudiants-compradors-equips/)

Per David Monje, crida studio · Publicat 2026-03-11 · Actualitzat 2026-03-11

## Per què Google Ads et porta estudiants

Els equips de laboratori i bioprocés es diuen igual que els temes d'una assignatura. Un estudiant de biotecnologia i un enginyer de procés poden escriure «bioreactor» el mateix dia. Amb la concordança àmplia, Google pot mostrar l'anunci en cerques relacionades encara que no tinguin el sentit exacte de la paraula clau, i aquí entren definicions, apunts i treballs de final de grau.

Per veure-ho, obre l'informe de termes de cerca. Mostra les cerques reals que han activat els anuncis i quina paraula clau les ha fet coincidir. Google hi inclou les cerques que ha fet un nombre prou gran de persones, així que algunes de molt poc volum no hi surten. Amb unes setmanes de dades, els patrons acadèmics se solen veure clars.

## Una llista de paraules negatives per a cerques acadèmiques

La base és una llista de paraules negatives a nivell de compte, que s'aplica a totes les campanyes de cerca. Ha d'incloure les paraules que indiquen estudi en tots els idiomes on anuncies. Les negatives no s'amplien a variants properes, així que cal afegir singulars, plurals i sinònims. I Google tracta com a dues negatives diferents una paraula amb accent i sense, com «qué» i «que».

Vigila les paraules que també fan servir els compradors. «PDF» treu molts apunts, però també algú que busca la fitxa tècnica d'un equip. «Tipus de» pot ser un estudiant o un enginyer que compara opcions. En aquests casos, revisa abans l'informe de termes de cerca i afegeix només les combinacions que no porten compradors. Google avisa que massa negatives redueixen l'abast.

Exemples de paraules negatives per a cerques acadèmiques

| Tipus de cerca | Negatives en català i castellà | Negatives en anglès |
| --- | --- | --- |
| Definició | què és, qué es, definició, definición, significat | what is, definition, meaning |
| Funcionament | principi, principio, funcionament, funcionamiento, esquema | principle, diagram, how does it work |
| Treballs i estudis | tfg, tfm, tesi, tesis, apunts, apuntes, examen | thesis, dissertation, lecture notes, homework, exam |
| Formats | ppt, diapositives, diapositivas, resum, resumen | ppt, slides, summary, quiz |
| Formació i feina | curs, curso, màster, máster, pràctiques, prácticas | course, internship, jobs, salary |

![Un grup de joves asseguts en pupitres de fusta d'una aula escolten i prenen apunts.](https://www.crida.studio/recursos/assets/estudiants-classe-universitat.60a5abb9f346.webp)

Una classe en una aula universitària. Quan els estudiants busquen definicions o apunts, fan servir les mateixes paraules que un comprador d'equips.
Vitaly Gariev / Unsplash — https://unsplash.com/photos/RDBb3JUdOnc


### Si excloc «què és», perdo enginyers que s'informen?

Alguns enginyers també fan aquestes cerques, però en aquell moment és poc probable que demanin oferta. Per arribar-hi és millor una bona pàgina explicativa que es posicioni en orgànic, amb enllaços a les pàgines d'aplicació. Així els anuncis queden per a les cerques amb intenció de compra i el contingut s'encarrega de la fase d'aprenentatge.

## Concordances més estretes on hi ha més soroll

Les paraules clau més genèriques, com el nom d'un equip o d'un procés, són les que porten més estudiants. Amb la concordança exacta tens més control sobre qui veu l'anunci, encara que arribis a menys cerques. La de frase deixa que la cerca inclogui el sentit de la paraula clau amb altres paraules, i l'àmplia arriba a cerques relacionades.

Una manera pràctica és posar les paraules genèriques en exacta i les que ja indiquen compra en frase, com una escala, una aplicació o «proveïdor». Si fas servir l'àmplia, Google diu que cal combinar-la amb ofertes intel·ligents. I perquè aquestes ofertes aprenguin a evitar estudiants, han de rebre dades de leads qualificats, com expliquem més avall.

## Exclusions d'audiència, només com a complement

Google Ads té segments demogràfics detallats, i un dels exemples que cita són els estudiants universitaris. També permet excloure categories demogràfiques perquè els anuncis no es mostrin a certs grups. Pot ajudar, però Google avisa que no pot estimar les dades demogràfiques de tothom i que, com més estrets són els filtres, a menys gent arriben els anuncis.

No excloguis per edat. Un enginyer jove pot ser qui prepara la comparativa d'equips per al seu cap. Tampoc no excloguis les universitats, perquè els grups de recerca i les plataformes científiques també compren equips. El que vols treure són les cerques d'apunts i de definicions.


### He d'excloure les universitats de les campanyes?

No com a regla. Els grups de recerca i les plataformes científiques de les universitats compren equips de laboratori i, de vegades, plantes pilot. El que cal filtrar són les cerques d'estudi, com apunts, definicions o treballs, i fer al formulari una pregunta sobre el tipus d'organització i el projecte per saber qui és qui.

## Preguntes al formulari que filtren sense frenar els compradors

Un bon formulari separa estudiants i compradors sense espantar ningú. Ajuda més preguntar pel projecte que afegir camps obligatoris. Si hi arriba un estudiant, val la pena portar-lo a una pàgina de recursos o a una nota d'aplicació. Així no omple la safata de l'equip comercial i potser hi torna quan treballi en una empresa.

Amb aquestes respostes, el CRM pot classificar cada lead sense que ningú l'hagi de llegir primer. Fes poques preguntes, sempre amb opcions tancades, perquè un formulari llarg també pot frenar un comprador que té pressa per rebre l'oferta.

- Tipus d'organització, amb opcions com empresa, centre de recerca, universitat i estudiant.
- Fase del projecte, de la primera idea a la compra amb pressupost aprovat.
- Escala o volum de treball que necessita.
- Termini aproximat de la compra.


### Cada quan he de revisar els termes de cerca?

Al principi, cada setmana, perquè és quan surten moltes de les cerques acadèmiques que no havies previst. Quan la llista de negatives s'estabilitza, n'hi ha prou amb una revisió mensual. Recorda que l'informe només mostra les cerques fetes per prou persones, així que algunes de molt poc volum no hi apareixeran.

## Mesurar la qualitat dels leads, no només quants n'arriben

Si Google Ads compta tots els formularis com a conversió, les ofertes automàtiques no distingeixen un estudiant d'una planta pilot. Per això convé tornar a Google Ads el resultat del CRM, com un lead qualificat o una oferta enviada, i optimitzar per aquesta conversió. Revisa també l'informe de termes de cerca cada setmana al principi i després cada mes.

A crida studio portem l'estratègia SEM de PharmaBios Innova, fabricant de bioreactors i fermentadors a mida. Quan revisem un compte d'aquest sector, la llista de negatives i el que el CRM marca com a lead qualificat són de les primeres coses que mirem.

## Referències

- [Ajuda de Google Ads, paraules clau negatives](https://support.google.com/google-ads/answer/2453972)
- [Ajuda de Google Ads, opcions de concordança de paraules clau](https://support.google.com/google-ads/answer/7478529)
- [Ajuda de Google Ads, informe de termes de cerca](https://support.google.com/google-ads/answer/2472708)
- [Ajuda de Google Ads, segments d'audiència](https://support.google.com/google-ads/answer/2497941)
- [Ajuda de Google Ads, segmentació demogràfica](https://support.google.com/google-ads/answer/2580383)

## La mirada de crida

Som un estudi de màrqueting, marca i tecnologia amb base a Girona. Connectem la identitat, els continguts i el desenvolupament perquè una experiència digital tingui sentit de principi a fi.

crida studio, Caldes de Malavella (Girona). David Monje, fundador i director.

## Vols saber quants estudiants et porta Google Ads?

Explica'ns quins equips anuncies i en quins països. Mirarem els termes de cerca del compte i et direm quines paraules negatives i preguntes afegiríem.

[Explica'ns el cas](https://www.crida.studio/#contact)

## Més sobre disseny web

- [Màrqueting per a empreses de biotecnologia, bioprocés i farma](https://www.crida.studio/recursos/serveis/marqueting-biotecnologia-bioproces-farma/)
- [Com arribar a qui decideix en una farmacèutica amb LinkedIn](https://www.crida.studio/recursos/guies/linkedin-decisors-farmaceutiques/)
- [Què permet anunciar Google Ads a una empresa farmacèutica o biotec](https://www.crida.studio/recursos/guies/google-ads-politica-salut-farma-biotec/)
- [Google Ads i campanyes SEM a Girona](https://www.crida.studio/recursos/serveis/campanyes-sem-google-ads/)
- [SEO o SEM segons el moment del negoci](https://www.crida.studio/recursos/guies/seo-o-sem/)
- [Landing pages perquè el clic tingui continuïtat](https://www.crida.studio/recursos/serveis/disseny-landing-pages/)
- [La teva web rep visites, però no arriben consultes](https://www.crida.studio/recursos/guies/web-visites-sense-contactes/)