En aquesta pàgina
Estan arribant les persones que et poden contractar?
Comença per l’origen i la intenció de les visites. Llegir un article, cercar el nom de l’empresa i fer clic en un anunci per demanar pressupost no expressen la mateixa necessitat.
Si hi ha campanyes, revisa les consultes que activen els anuncis i les zones a les quals es dirigeix l’oferta. Si el trànsit és orgànic, observa quines pàgines apareixen i quines cerques les mostren. El nombre de visites per si sol no permet decidir què s’ha de redissenyar.
S’entén què vens i per a qui?
Una persona hauria de poder explicar què ofereixes després de llegir l’entrada de la pàgina. Els termes interns, una llista de tècniques o un titular que podria pertànyer a qualsevol empresa dificulten aquesta tasca.
Revisa si el contingut aclareix la situació que resols, què pot incloure l’encàrrec i el següent pas. Si falten aquestes respostes, una animació nova no les substitueix.
- La necessitat a la qual respon el servei.
- El tipus de negoci o projecte al qual encaixa.
- Què es necessita per preparar una proposta.
- Què pot esperar qui deixa el contacte.
Necessito més visites per rebre més consultes?
Només si les visites actuals i l’oferta ja encaixen i el recorregut funciona. Si arriba un públic poc relacionat o el contacte falla, augmentar volum no aclareix el problema.
Hi ha informació per prendre la decisió?
Busca els dubtes que apareixen abans de contractar. Abast, procés, responsabilitats i mostres reals ajuden a valorar la proposta sense haver de demanar-ho tot per correu.
Si encara no tens un cas d’aquell servei, explica amb precisió com es planteja el treball i què s’entrega. Les xifres, les ressenyes i els exemples s’han de poder justificar. La confiança també depèn que la informació de contacte i la identitat de l’empresa siguin clares.
Vols que mirem el teu cas? Deixa’ns les teves dades i et diem per on començaríem.
Parlem-neEs pot contactar de debò des del mòbil?
Recorre la pàgina com algú que hi arriba per primera vegada. Obre el contacte, revisa els camps, comprova el missatge de confirmació i verifica amb l’equip que la consulta arriba al destí previst.
Distingeix un error funcional d’un dubte sobre l’oferta. Un botó ocult o un formulari que falla es corregeixen d’una manera diferent que una proposta que no respon al que s’estava cercant.
| Què observes | Què pot estar passant | Què revisar després |
|---|---|---|
| Visites poc relacionades | El trànsit no encaixa amb l’oferta. | Cerques, anuncis, zones i pàgines d’entrada. |
| Lectures sense avançar | Falta informació per decidir. | Missatge, abast i dubtes abans del contacte. |
| Intents sense consultes | El recorregut pot tenir fricció. | Formulari, mòbil i recepció de missatges. |
| Consultes sense oportunitat | L’expectativa o l’atenció no encaixen. | Qualitat del contacte i resposta comercial. |
He de refer tota la web?
No es decideix pel nombre de consultes. Una revisió pot identificar canvis concrets de missatge, estructura, formulari o campanya. El redisseny complet té sentit quan la base limita el que necessita el negoci.
Què estàs comptant com a resultat?
Una pulsació al contacte, un formulari enviat i un client contractat són passos diferents. Convé saber quin està registrant cada eina abans de comparar períodes o campanyes.
Si hi ha poca activitat, uns dies poden no ser suficients per avaluar un canvi. Anota què has modificat i mantén el context de l’oferta, la inversió i la capacitat de resposta. Revisa els permisos d’analítica abans d’interpretar dades com si fossin completes.
Què convé canviar primer
Prioritza els errors que impedeixen contactar i els desajustos entre cerca i oferta. Després ordena el contingut que falta i les millores de disseny que faciliten comprendre’l.
A crida studio podem revisar web, marca, SEO i SEM dins de la mateixa conversa. Així l’encàrrec pot centrar-se en la part que necessita treball, amb responsabilitats i criteris de revisió definits.
Com puc saber què ha millorat?
Defineix quin canvi es fa, quina acció s’observarà i quin període permet comparar amb context. Relaciona les consultes amb la seva qualitat i atenció posterior, a més de mirar visites i pulsacions.
