En aquesta pàgina
Quina eina et convé
Què compta cada eina per cobrar-te
Les tres cobren per ús, però cadascuna compta una cosa diferent. Zapier compta tasques. Segons la seva ajuda, als Zaps clàssics una tasca és cada acció que acaba bé, i el disparador i els filtres no compten. Un formulari que crea el contacte al CRM i t'envia un correu són dues tasques. A partir de l'1 de desembre de 2026, als Next Gen Zaps cada passada que acaba bé gasta com a mínim una tasca.
Make compta crèdits. La seva ajuda explica que, per defecte, una operació d'un mòdul val un crèdit, i que només gasten crèdits les coses que passen quan s'executa un escenari. Alguns mòduls més complexos en gasten més d'un per operació, per exemple dos o deu. Molts mòduls d'IA gasten segons els tokens que fan servir.
n8n compta execucions. La seva pàgina de preus, a novembre de 2026, diu que una execució és una passada sencera del flux, tingui els passos que tingui. El mateix formulari amb CRM i correu és una sola execució. En fluxos llargs que es repeteixen molt cada dia, aquesta manera de comptar canvia força els números.
On queden les dades dels teus clients
Si automatitzes pressupostos o fitxes de clients, hi passen dades personals i has de saber on es guarden. n8n diu a la pàgina de preus que, als plans que allotgen ells, les dades es guarden a la Unió Europea, en servidors de Frankfurt. Si l'instal·les al teu servidor, queden on tu decideixis.
Make deixa triar el centre de dades quan crees l'organització, als Estats Units o a la Unió Europea, i la seva ajuda avisa que després no es pot canviar. Tria-ho bé el primer dia. De Zapier, les fonts que citem no ho diuen, així que pregunta on guarda les dades abans de passar-hi informació de clients.
n8n és gratis?
La Community Edition d'n8n no té cost de llicència si la instal·les al teu servidor i la fas servir per a la feina interna de l'empresa. El que pagues és el servidor i les hores de qui l'actualitza i el vigila. El núvol d'n8n és de pagament i cobra segons les execucions de flux de cada mes.
Qui manté les automatitzacions
Zapier i Make funcionen al seu núvol, i el fabricant s'ocupa dels servidors i de les actualitzacions. Tu només mantens els fluxos. Amb n8n tens dues opcions. Pots fer servir el núvol d'n8n, que funciona igual, o instal·lar la Community Edition en un servidor teu o llogat.
La Community Edition es fa servir sota la Sustainable Use License. Segons la documentació d'n8n, permet fer-la servir i modificar-la per als fins interns de la pròpia empresa o per a ús no comercial. Per a una pime que automatitza la seva feina, encaixa. Revendre-la com a servei a tercers ja demana un acord a part amb n8n.
Autoallotjar no vol dir gratis. Pagues el servidor, i algú ha d'instal·lar les actualitzacions, fer còpies de seguretat i mirar què passa quan un flux falla un dissabte. Si a l'empresa ningú ho pot fer, compta aquestes hores com un cost més o encarrega el manteniment a qui ho sàpiga fer.
Quina és més barata per a una pime?
Depèn del volum i dels passos. Per a pocs fluxos curts, qualsevol de les tres pot sortir bé. Quan el flux té molts passos i es repeteix sovint, comptar una execució per passada, com fa n8n, pot sortir més a compte. Fes el recompte amb el teu procés i mira els preus vigents de cada eina.
Tens el recompte de passades i d'apps i no saps quina eina et surt a compte? Deixa'ns les teves dades i ho mirem amb tu.
Mirem-ho juntsCom es munta cada eina i què connecta
Zapier es munta com una llista de passos, un darrere l'altre, i sol ser la més senzilla per començar. Make dibuixa el flux com un esquema amb branques. Això ajuda quan hi ha condicions, com enviar el pressupost a un comercial o a un altre segons la zona. n8n també és visual, però si l'allotges tu has de saber portar un servidor.
Abans de triar, comprova que les teves apps hi són. Mira el CRM, el programa de reserves o de cites, el correu, el full de càlcul i WhatsApp Business. A n8n, la pàgina de preus diu que tots els plans inclouen totes les integracions. Si una app no té connector però té API, necessitaràs algú que la sàpiga connectar.
Puc passar de Zapier o Make a n8n més endavant?
Sí, però cal tornar a muntar els fluxos, perquè cada eina els guarda a la seva manera. Per això convé tenir apuntat què fa cada flux, quines apps toca i quines dades hi passen. Amb aquesta llista, el canvi és feina de configuració i el procés ja està pensat.
n8n, Make i Zapier cara a cara
La taula resumeix el que diu la documentació oficial de cada eina a novembre de 2026. No hi posem preus perquè canvien sovint i depenen del volum de cada empresa. Obre la pàgina de preus de cada una amb el teu recompte de passades i de passos a la mà, i fes els números amb el teu cas.
| Criteri | Zapier | Make | n8n |
|---|---|---|---|
| Què compta per cobrar | Tasques, una per cada acció que acaba bé | Crèdits, per defecte un per operació de mòdul | Execucions, una per passada sencera del flux |
| Què no compta | El disparador i els filtres als Zaps clàssics. Als Next Gen Zaps, des de l'1 de desembre de 2026, cada passada gasta com a mínim una tasca | Res que no surti d'una execució d'escenari | Els passos dins d'una mateixa passada |
| On queden les dades | Cal preguntar-ho a Zapier | Als Estats Units o a la UE, ho tries en crear l'organització | A Frankfurt al núvol d'n8n o al teu servidor |
| Qui manté els servidors | Zapier | Make | n8n al núvol, o tu si l'autoallotges |
Puc enviar avisos de WhatsApp amb aquestes eines?
Depèn del connector i de com facis servir WhatsApp. Abans de muntar res, mira si l'eina que tries té connector per a WhatsApp Business i què permet fer. L'app del mòbil i l'API no serveixen per a les mateixes coses. A la guia sobre l'app de WhatsApp Business o l'API t'expliquem les diferències i com triar.
Què has de preparar abans de triar
La decisió surt gairebé sola quan tens clares tres coses. Quantes vegades passa el procés, quines apps toca i qui se n'ocuparà quan falli. Fes el recompte amb un procés concret, per exemple les sol·licituds de pressupost d'una clínica o les reserves d'un restaurant de la Costa Brava.
- Quantes vegades es repeteix el procés cada mes, en temporada alta i en temporada baixa.
- Quants passos té cada passada, perquè a Zapier i a Make cada acció suma i a n8n no.
- Quines apps hi intervenen i si tenen connector a l'eina que mires.
- Quines dades personals hi passen i on s'han de guardar.
- Qui de l'equip el mantindrà i quantes hores hi pot dedicar.
