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¿Por qué GA4 te da menos visitas desde que hay banner?
GA4 solo registra una visita cuando su etiqueta se carga y puede guardar la cookie, y con el banner eso ocurre después de que la persona acepte la analítica. Quien rechaza, o se va antes de decidir, no está. Si ves una caída, mira qué día activaste el banner y si la bajada empieza justo ahí.
Modo de consentimiento básico o avanzado. Qué mide cada uno
El modo de consentimiento de Google es cómo el banner dice a las etiquetas qué ha permitido la persona. Las cuatro señales que afectan a GA4 y a los anuncios son analytics_storage (cookies de analítica), ad_storage (cookies de anuncios), ad_user_data y ad_personalization. A menudo las verás llamadas «consent mode v2». Para GA4 la que manda es la primera.
Hay dos maneras de montarlo. En el básico, las etiquetas no se cargan hasta que la persona responde, y si rechaza no se envía nada a Google, ni el estado del consentimiento. En el avanzado, se cargan de entrada con todo denegado y, sin permiso, envían el estado y mediciones sin cookies, que Google usa para modelar lo que falta.
El modelado de comportamiento tiene mínimos. Al menos 1.000 eventos al día con la analítica denegada durante 7 días, y 1.000 usuarios diarios con permiso durante 7 de los 28 días anteriores. Muchas pymes no llegan, y por debajo no hay modelado.
¿Puedo usar GA4 sin banner de cookies?
Según la guía de la AEPD, las cookies de análisis no están exentas del consentimiento informado, y GA4 funciona con cookies propias como _ga. La guía de medición de audiencia describe cuándo una herramienta podría quedar exenta, pero no nombra ninguna. Revísalo con quien te lleve la parte legal antes de quitar el banner.
Qué dice la ley. LSSI 22.2 y la guía de la AEPD
El artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI) dice que se pueden utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en el equipo del usuario a condición de que haya dado su consentimiento después de recibir información clara y completa sobre su utilización y los fines del tratamiento. Solo queda fuera el acceso técnico para transmitir una comunicación o el estrictamente necesario para un servicio pedido expresamente.
La Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD (actualizada en mayo de 2024) dice que las cookies de análisis no están exentas del consentimiento informado, aunque es poco probable que supongan un riesgo si son propias, agregadas, estadísticas, se informa de ellas y se puede decir que no. Rechazar debe ofrecerse al mismo nivel y con la misma visibilidad que aceptar, y la inactividad nunca es consentimiento.
¿Quieres que miremos tu caso? Déjanos tus datos y te decimos por dónde empezaríamos.
HablemosCómo leer GA4 desde ahora. Tendencias en lugar de totales
Toma el día que activaste el banner como punto cero y compara meses posteriores entre sí, no con los de antes. Fíjate en proporciones. Peso de cada canal, páginas de entrada, cuántos de los que llegan acaban en el formulario. Si tienes un negocio de temporada en la Costa Brava, compara cada verano con el anterior solo si los dos son posteriores al banner. Si GA4 baja y las llamadas y los formularios aguantan, el problema es la medición.
- Apunta la fecha del banner y de cada cambio.
- Compara solo periodos posteriores al banner.
- Mira proporciones en lugar de sesiones totales.
- Pon las consultas reales de cada mes al lado de GA4.
¿Las visitas han bajado de verdad o solo lo parece?
Mira tres cosas. Qué día activaste el banner y si la caída empieza justo ahí. Los clics de Search Console, que no dependen del banner. Y las consultas reales del mes. Si solo baja GA4, es la medición. Si baja todo, hay un problema de visibilidad o de negocio.
Cómo medir con menos cookies o sin ellas
Hay datos que no pasan por el banner de cookies, porque no guardan nada en el aparato del visitante o porque salen de otro sitio. No sustituyen a GA4, pero juntos te dicen si el negocio va arriba o abajo.
La AEPD tiene una guía de Uso de cookies para herramientas de medición de audiencia (enero de 2024). Dice que las cookies de medición podrían quedar exentas de consentimiento si solo miden la audiencia del sitio, en nombre exclusivo del editor, con estadísticas anónimas, sin cruzar datos, sin pasarlos a terceros y sin seguir a la persona entre webs. No nombra ninguna herramienta.
- Search Console. Clics e impresiones en Google, que salen del buscador y no de tu web.
- Estadísticas del servidor. Cuentan peticiones sin cookies, con robots mezclados.
- Plausible, o Matomo con las cookies desactivadas. Menos detalle y no reconocen a quien vuelve de un día para otro.
Qué revisar en tu banner de cookies
Abre la web en una ventana privada y mira la pestaña de red del navegador. Con el modo básico, antes de decidir no debería haber ninguna petición a Google Analytics. En la administración de GA4, en el apartado del consentimiento, puedes comprobar si llegan las señales.
- Rechazar en la misma capa que aceptar, al mismo nivel y con la misma visibilidad.
- Un botón para cambiar la decisión, y que al rechazar se borren las cookies _ga.
- La política de cookies dice qué herramienta usas y qué cookies pone.
- El consentimiento no dura más de 24 meses, la buena práctica que marca la AEPD.
¿Es verdad que pronto GA4 no necesitará banner?
En Bruselas se negocia una reforma, el llamado Ómnibus digital, que podría cambiar qué cookies de medición necesitan permiso. La Comisión la propuso en noviembre de 2025 y el Parlamento Europeo y el Consejo siguen trabajando en ella. No es ley, no tiene fecha de aprobación y no se sabe cómo quedará el texto. Hasta entonces, lo que vale es la LSSI y la guía de la AEPD.
Cómo lo hacemos en crida studio
En crida.studio tenemos un banner propio con dos categorías, analítica y marketing. GA4 solo se carga si la persona acepta la analítica. Antes no se carga la etiqueta de Google ni se pone ninguna cookie. Si alguien retira el permiso, la medición se para y se borran las cookies _ga. Desde el 31 de octubre de 2026 la sección Recursos lleva el mismo banner, y una sola decisión vale para toda la web.
