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Cuándo tiene sentido hacer Google Ads si trabajas en una zona
Tiene sentido cuando el cliente te busca en Google en el momento en que te necesita. Piensa en un fontanero de la Selva, una clínica dental de Girona o un taller de Cassà. Alguien escribe el servicio y el pueblo, y quiere llamar hoy. Los anuncios de búsqueda pueden salir justo en ese momento, antes de que el cliente elija a quién llama.
También ayuda cuando abres un negocio nuevo y aún no sales en los resultados orgánicos, o cuando tienes una temporada corta y no puedes esperar meses. El SEO y la ficha de Google Maps siguen siendo la base. Los anuncios son una forma de salir mientras esa base crece, o de reforzar los servicios que más te interesa vender.
Cuándo es mejor no empezar todavía
No conviene empezar si nadie puede coger el teléfono o contestar los formularios el mismo día. Cada clic se paga, aunque la persona no consiga hablar contigo. Tampoco conviene si el anuncio lleva a la página de inicio de una web lenta o confusa, donde el cliente no encuentra el servicio que ha buscado.
Antes de invertir, revisa estos puntos con calma. Si falla alguno, arréglalo primero y después haz la campaña. Una campaña solo lleva más gente a la web y al teléfono. Si la web no convence o nadie contesta, esos clics se pierden.
- Hay gente que busca tu servicio en tu zona, con palabras que tú también usarías.
- Tienes una página para cada servicio importante, con el teléfono y un formulario corto.
- Alguien responde las llamadas y los mensajes dentro del horario de los anuncios.
- Sabes cuántas consultas necesitas al mes para que la campaña compense.
¿Cuánto tengo que gastar para empezar con Google Ads?
Tú eliges el presupuesto diario medio de cada campaña y puedes cambiarlo cuando quieras. Ten en cuenta que un día puede gastar hasta el doble, pero en el mes no pasará de 30,4 veces el presupuesto diario. El importe adecuado depende de cuánta gente busca tu servicio en la zona y de cuántas consultas necesitas.
Cómo limitar los anuncios a la zona donde trabajas
Google Ads te deja elegir dónde salen los anuncios. Puedes elegir un país, zonas dentro del país o un radio alrededor de una dirección. Según el país, las zonas pueden ser regiones, ciudades o códigos postales. Google pone el radio como opción para los negocios locales que tienen los clientes cerca del local.
El radio tiene que ser de un kilómetro como mínimo. Google avisa de que, si eliges un radio o una zona muy pequeños, los anuncios pueden salir de vez en cuando o no salir. Por eso, un comercio del centro de Girona puede empezar con un radio que incluya los barrios y pueblos de donde vienen de verdad sus clientes, y ajustarlo después con los datos.
¿Quieres que miremos si tu zona y tu web están listas para una campaña? Déjanos tus datos y te lo explicamos.
Lo miramosPresencia o interés. Quién ve los anuncios
Google Ads te deja elegir entre dos opciones. Con presencia o interés, el anuncio llega a la gente que está en la zona y también a quien ha mostrado interés en ella. Google la recomienda para los anuncios de búsqueda. Alguien de Barcelona que busca un restaurante en Palamós para el verano podría ver el anuncio.
Si solo quieres llegar a quien está en la zona, elige la opción de presencia. Es el caso de un servicio a domicilio o de una urgencia. Google dice que la ubicación se calcula con varias señales y que no es exacta al cien por cien. Si haces anuncios en inglés para turistas, Google recomienda que la segmentación por idioma y por ubicación sea coherente y que el anuncio esté escrito en inglés.
Si ya salgo bien en Google Maps, ¿hace falta hacer anuncios?
No siempre. Si la ficha te trae suficientes llamadas, quizá no haga falta. Los anuncios pueden ayudar si quieres salir en búsquedas donde aún no apareces, si abres un servicio nuevo o si tienes una temporada corta. También puedes vincular el Perfil de Empresa a Google Ads para que el anuncio pueda mostrar la dirección y la distancia.
Llamadas y dirección dentro del anuncio
Un anuncio local puede llevar el teléfono. Con los recursos de llamada, en el móvil sale un botón para llamar directamente. Puedes programar que el número solo salga cuando alguien puede contestar. Un clic en el botón cuesta lo mismo que un clic en el título. Si activas el seguimiento de llamadas, Google usa un número de desvío y puede contar las llamadas como conversiones. Esto solo funciona en la Red de Búsqueda.
Con los recursos de ubicación, el anuncio puede mostrar la dirección, un mapa o la distancia aproximada hasta el local. Esos datos salen de Google Maps y del Perfil de Empresa en Google, que puedes vincular a la cuenta de Google Ads. Si el perfil tiene mal la dirección o el teléfono, el anuncio también. Y si marcas el negocio como cerrado, esos recursos dejan de salir.
¿Puedo hacer que los anuncios solo salgan cuando tengo el negocio abierto?
Sí. Puedes programar la campaña para que los anuncios salgan solo unos días y unas horas concretas. El botón de llamada también se puede programar para que salga solo cuando alguien puede contestar. Ten en cuenta que, con una programación, la campaña apunta a gastar en el mes 30,4 veces el presupuesto diario, aunque esté activa menos días.
Cómo funciona el presupuesto diario
En Google Ads pones un presupuesto diario medio para cada campaña, y puedes cambiarlo cuando quieras. Un día concreto la campaña puede gastar hasta el doble de ese importe, si hay más búsquedas. Al final del mes, en cambio, no gastará más de 30,4 veces el presupuesto diario. Si piensas en un importe mensual, divídelo entre 30,4.
Lo que nadie puede decirte antes de empezar es cuántas consultas sacarás. Depende de cuánta gente busca en tu zona y de cuántos competidores se anuncian. Por eso conviene medir desde el primer día las llamadas y los formularios que llegan del anuncio, y no solo los clics.
