El render enseña el interior sin abrir el equipo

Lo que más aporta un render es el corte. Se puede quitar media pared del recipiente y enseñar el agitador, el difusor de gas, las sondas de pH, de oxígeno disuelto y de temperatura, y hacia dónde se mueve el líquido. Una foto de un biorreactor de acero inoxidable solo enseña un recipiente cerrado y un panel de control.

Con los equipos single-use pasa lo mismo. El comprador quiere ver cómo entra la bolsa en el soporte, dónde quedan los puertos, los tubos y los conectores, y qué se desecha después de cada lote. Una vista explosionada o una secuencia de tres imágenes lo explica mejor que un párrafo largo en la ficha.

Un skid se puede enseñar antes de fabricarlo

Muchos equipos de proceso se hacen a medida. Cuando se negocia un skid de TFF o una línea de preparación de medios, todavía no hay nada que fotografiar. Un render hecho con el modelo 3D de ingeniería ayuda al cliente a ver el tamaño, dónde van las válvulas y cómo se accede para limpiar o hacer mantenimiento.

Aquí hay un riesgo. Si el render no coincide con lo que se entregará, saldrán preguntas en la FAT. Por eso conviene que ingeniería revise cada imagen antes de publicarla y que el pie diga claramente si es una configuración de ejemplo o el equipo definitivo.

Cuando la sala blanca del cliente no se puede fotografiar

En muchas plantas GMP no entra un fotógrafo así como así. El anexo 1 de las GMP de la UE pide que en las salas blancas haya solo el personal mínimo necesario (punto 7.2) y que las personas no cualificadas no entren en las zonas de grado B ni en el grado A en funcionamiento (punto 7.5). En las zonas A y B solo deben entrar materiales y equipos de una lista aprobada (punto 4.12).

Además, el cliente a menudo no quiere que se vea su instalación, su proceso o su logotipo. El render resuelve las dos cosas. El equipo se puede colocar en una sala blanca genérica, con la luz y el ángulo que hagan falta, sin enseñar nada que el cliente no haya aprobado.

¿Tienes un equipo que cuesta explicar con fotos? Déjanos tus datos y te diremos qué vistas en 3D lo aclararían primero.

Quiero que lo miréis

Dónde sigue ganando la fotografía

La foto demuestra cosas que el render no puede demostrar. Que el equipo existe, que hay un taller donde se monta, gente que lo prueba y clientes que ya lo usan. En un sector donde el comprador compara proveedores durante meses y pasa por calidad antes de decidir, esa prueba de realidad cuenta.

La combinación que suele funcionar es render para explicar y foto para demostrar. Renders limpios para el catálogo, las fichas y las presentaciones, y fotos reales del taller, de las pruebas y de los equipos en marcha para la página de empresa, las noticias y las ferias.

¿De dónde sale el modelo 3D si el equipo todavía no existe?

Lo más habitual es partir del modelo de CAD que ya usa ingeniería para diseñar el equipo. Si no lo hay, se puede modelar a partir de planos, medidas y fotos de piezas parecidas, pero hace falta más revisión. En los dos casos, ingeniería debe validar el resultado antes de publicarlo.

Qué hay que tener listo para que el render sea fiel

Un render de equipo de proceso solo es tan fiel como la información de partida. Si falta un plano o un acabado, el 3D se lo inventa y luego toca rehacer imágenes. Antes de empezar, conviene reunir estos materiales con ingeniería y con producto.

  • El modelo 3D de ingeniería en STEP o en el formato de vuestro programa de CAD.
  • La configuración que se quiere enseñar, con el tamaño del recipiente, los puertos y los accesorios.
  • Los acabados reales, como el acero inoxidable pulido, el plástico de la bolsa y los colores del panel.
  • Las vistas que hacen falta para cada uso, de la ficha web al cartel de la feria.
  • Quién aprueba las imágenes en ingeniería y quién las aprueba en marketing.

¿Se puede poner un render en una oferta técnica?

Sí, y ayuda al comprador a entender la propuesta. Conviene marcarlo como imagen ilustrativa. Lo que cuenta es la documentación técnica que responde a la URS del cliente, con planos y especificaciones. En la FAT y en la SAT el equipo se revisa contra esos documentos.

El mismo modelo sirve para la web, la feria y el vídeo

Una vez hecho el modelo, se sacan muchas piezas. Imágenes para la ficha y el catálogo, cortes para las presentaciones comerciales, animaciones para la feria y vistas para un configurador. Google recomienda nombres de archivo descriptivos, un texto alternativo útil y colocar cada imagen cerca del texto que la explica.

David Monje, fundador de crida studio, dirigió el marketing de TECNIC Bioprocess Solutions durante cuatro años y medio. Allí llevó el contenido técnico de los equipos a los renders 3D, la animación y las herramientas interactivas, e hizo de puente entre ingeniería, producto y ventas.

Reproduce el vídeo. Single-use bioreactors for bioprocessing and biopharmaceutical applications - TECNIC
Vídeo de TECNIC sobre sus biorreactores single-use, con configuraciones, control y seguimiento del proceso. Es de la época en que David Monje dirigía su marketing.Vídeo de TECNIC Bioprocess Solutions / YouTube, 30 de agosto de 2024

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