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A quién ayudamos en biotecnología, bioprocesos y farma
Este servicio es para empresas que venden tecnología o servicios a la biotecnología y la farma. Cada una tiene un comprador y un ciclo de venta distintos, y el marketing tiene que adaptarse a quien decide la compra en cada caso.
Al final, todas venden a farmacéuticas y empresas biotech que compran en comité, donde ingeniería, producción, calidad y compras buscan cosas distintas en la web, desde los datos técnicos hasta la documentación GMP o el servicio posventa.
- Fabricantes de equipos de bioproceso y laboratorio, como biorreactores, sistemas TFF o consumibles single-use.
- Distribuidores que venden equipos de varias marcas en su país.
- CDMO y CRO que tienen que explicar capacidad y experiencia sin romper la confidencialidad.
- Startups y spin-offs biotech que necesitan una marca creíble ante inversores y socios.
Posicionamiento y web para competir con las grandes corporaciones
Una empresa mediana de equipos compite con corporaciones que tienen catálogos enormes y comerciales en cada país. Por eso tiene que dejar claro en qué es distinta, por ejemplo en el trato directo con ingeniería, en los equipos a medida o en cómo acompaña el escalado del laboratorio a la planta piloto y a producción.
La web tiene que demostrarlo gama por gama. Cada producto necesita su página, con volúmenes, materiales, opciones single-use o de acero inoxidable, cómo se hacen las pruebas FAT y SAT, qué documentación de cualificación se entrega y un botón claro para pedir oferta.
¿Podéis hablar de GMP y del 21 CFR Part 11 en la web sin prometer de más?
Sí, con cuidado. La sección 11.10 del 21 CFR Part 11 pide a quien usa sistemas cerrados para crear, modificar o guardar registros electrónicos controles como la validación del sistema o la pista de auditoría. Un equipo ayuda a cumplirlo, y con las GMP pasa igual, pero el cumplimiento depende del proceso del cliente. Por eso lo revisa alguien de ingeniería o de calidad de tu empresa.
SEO, Google Ads y respuestas de IA para compradores técnicos
En este sector muchas búsquedas se hacen en inglés y con términos precisos, como single-use bioreactor, TFF system o GMP. El SEO empieza por esas búsquedas y por páginas que responden lo que pregunta un ingeniero de procesos o de calidad. Son las páginas que luego pueden citar las respuestas de IA.
En Google Ads hay que vigilar dos cosas. La política de atención sanitaria y medicamentos limita los nombres de medicamentos con receta y no permite promocionar terapias celulares o génicas, salvo una excepción en Estados Unidos para terapias aprobadas por la FDA. Y estudiantes y personas que buscan empleo usan las mismas palabras que los compradores, así que hay que filtrarlos.
Un ejemplo de trabajo que dirigió David Monje en TECNIC. El 1 de noviembre de 2026, en Google España, la «Vista creada con IA» para «bioreactor» citaba a TECNIC como fuente. Su página «¿Qué es un sistema TFF y cómo funciona?» era el primer resultado orgánico para «filtración tangencial» y un vídeo suyo salía segundo para «TFF system». No significa que se repita en otra empresa.
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¿Cómo se cuenta un caso de éxito si el cliente farmacéutico no deja decir su nombre?
Se puede contar sin nombre, con el tipo de empresa, la escala, el problema y lo que se hizo, siempre con permiso del cliente y revisado por él. También ayudan los datos públicos, como notas de aplicación o ponencias en ferias, y el testimonio de un técnico si la empresa lo autoriza.
Renders 3D, animación, vídeo y ferias para enseñar el equipo
Un biorreactor de producción o una línea de filtración no se pueden llevar a cada feria ni a cada visita. Con renders 3D y animaciones del proceso se puede enseñar el equipo por dentro y el escalado del laboratorio a la producción. El mismo material sirve para la web, las presentaciones, LinkedIn y el stand.
En las ferias internacionales y en los eventos propios, el comprador ve el equipo y habla con quien lo ha diseñado. Preparamos el mensaje, el stand, el vídeo, las demos y el seguimiento de los contactos. El vídeo es el resumen que TECNIC publicó de #MEVO 2024, donde David Monje organizó la presencia de la empresa.
Reproduce el vídeo. Exploring the Future of Biotech with TECNIC at #MEVO 2024 | An Exclusive InsightMercados nuevos, distribuidores y ventas con IA
Antes de abrir un país conviene saber quién compra allí, qué competidores hay y si es mejor vender directamente o con un distribuidor. Hacemos este análisis con el equipo comercial y luego preparamos la web en el idioma del país, las campañas y un kit para los distribuidores, con fichas, presentaciones, imágenes y vídeos.
La IA y la automatización ayudan en ciclos de venta largos. Un asistente puede responder preguntas con la documentación técnica, el CRM puede avisar cuando un contacto de feria vuelve a la web y las visitas comerciales se pueden preparar mejor. Siempre con una persona que revisa el resultado.
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¿Podemos hacer el proyecto en inglés?
Sí. Las reuniones, las propuestas, la web y las campañas pueden ser en inglés, castellano o catalán. En este sector, el inglés suele ser el idioma principal de la web. Para mercados como Alemania, cada idioma necesita una versión completa, revisada por alguien que conozca el producto.
Por qué crida studio conoce este sector
David Monje, fundador de crida studio, pasó cuatro años y medio en TECNIC, la empresa de Riudarenes que fabrica biorreactores de 0,5 a 2.000 litros, sistemas TFF y consumibles single-use. Primero fue responsable de marketing y después director de marketing estratégico. Allí construyó el marketing desde cero y reposicionó la marca para competir con las grandes corporaciones.
También montó embudos de venta B2B con SEO, SEM y automatización, llevó el contenido técnico al 3D, a la animación y a herramientas interactivas, e hizo de puente entre ingeniería, producto y ventas para abrir mercados como Alemania, Escandinavia y Asia. Las ferias internacionales fueron su banco de pruebas.
Hoy, crida studio lleva la estrategia SEM de PharmaBios Innova, que diseña biorreactores y fermentadores a medida. Todo lo que contamos de TECNIC en esta página es trabajo de David cuando era su director de marketing, no un proyecto de crida studio.
¿Cómo se mide el marketing si una venta tarda meses en cerrarse?
Miramos lo que pasa antes del pedido. Cuántas peticiones de oferta y de demo llegan, de qué canal, cuáles son de empresas y cuáles de universidades, y cuántas se convierten en una oportunidad en el CRM. Lo revisamos con el equipo comercial para decidir dónde poner el esfuerzo.
Cómo empieza un proyecto con nosotros
Empezamos con una conversación sobre qué fabricas o qué servicio ofreces, a quién lo vendes y dónde quieres crecer. Ayuda tener a mano la web actual, los países donde vendes y las ferias previstas. Si hace falta, podemos firmar un acuerdo de confidencialidad antes de ver planos o datos de clientes. Después te proponemos el alcance, el presupuesto y el calendario por escrito.
