Ona. La asistente de la web de crida studio, que convierte una conversación en un encargo

Ona está en la web de crida.studio. Quien entra puede hablar con ella por escrito o de viva voz, en catalán, castellano, inglés, francés o alemán, y contar qué necesita.

Ona le hace preguntas una a una y, con las respuestas, rellena un encargo en siete pasos, del objetivo del proyecto y el contexto del negocio al reto, el público, el calendario, la inversión orientativa, la web y la dirección inicial.

Antes de enviar nada, la persona ve el encargo entero y puede corregirlo. Ona no pide el nombre, el correo ni el teléfono hasta que se decide enviarlo.

Cuando se envía, pasa una verificación de seguridad de Cloudflare, el encargo queda registrado y llega por correo al equipo de crida. Es una vía más de contacto, junto al formulario, el correo, el teléfono y el WhatsApp.

Ona la hizo crida studio para su propia web. Usa un modelo de lenguaje, un tipo de IA que entiende y escribe texto, para seguir la conversación y poner cada respuesta en su sitio dentro del encargo.

La voz solo se usa mientras el micrófono está encendido, y no se guarda como archivo de audio. El texto de la conversación se usa durante la sesión. Si la persona deja una valoración, la conversación se puede guardar como máximo 180 días.

Ona tiene su propio aviso de privacidad. Ahí explica quién es el responsable de los datos, qué pasa con la voz y el texto y dónde se puede reclamar.

Google Analytics recibe los momentos clave de cada conversación, cuando se abre Ona, cuando se empieza un encargo, cuando se piden los datos de contacto y cuando se envía. Solo lo recibe si la persona ha aceptado las cookies de analítica.

Idea, diseño y desarrollo

crida studio

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crida studio, 7 de noviembre de 2026

Texto

David Monje