Ona. L’assistent de la web de crida studio, que converteix una conversa en un encàrrec

L’Ona és a la web de crida.studio. Qui hi entra hi pot parlar per escrit o de viva veu, en català, castellà, anglès, francès o alemany, i explicar què necessita.

L’Ona li fa preguntes una per una i, amb les respostes, omple un encàrrec en set passos, de l’objectiu del projecte i el context del negoci al repte, el públic, el calendari, la inversió orientativa, la web i la direcció inicial.

Abans d’enviar res, la persona veu l’encàrrec sencer i el pot corregir. L’Ona no demana el nom, el correu ni el telèfon fins que es decideix enviar-lo.

Quan s’envia, passa una verificació de seguretat de Cloudflare, l’encàrrec queda registrat i arriba per correu a l’equip de crida. És una via més per contactar, al costat del formulari, el correu, el telèfon i el WhatsApp.

L’Ona la va fer crida studio per a la seva pròpia web. Fa servir un model de llenguatge, un tipus d’IA que entén i escriu text, per seguir la conversa i posar cada resposta al seu lloc dins de l’encàrrec.

La veu només es fa servir mentre el micròfon està encès, i no es desa com a fitxer d’àudio. El text de la conversa es fa servir durant la sessió. Si la persona deixa una valoració, la conversa es pot guardar com a molt 180 dies.

L’Ona té el seu propi avís de privacitat. Hi explica qui és el responsable de les dades, què passa amb la veu i el text i on es pot reclamar.

Google Analytics rep els moments clau de cada conversa, quan s’obre l’Ona, quan es comença un encàrrec, quan es demanen les dades de contacte i quan s’envia. Només ho rep si la persona ha acceptat les galetes d’analítica.

Idea, disseny i desenvolupament

crida studio

Captures d’aquesta pàgina

crida studio, 7 de novembre de 2026

Text

David Monje